Verbale Kommunikation: Was ist das, Eigenschaften, Typen
Verbale Kommunikation
Was ist verbale Kommunikation?
Verbale Kommunikation bezieht sich auf eine Art der Kommunikation, bei der sprachliche Zeichen (Schreibweisen und Phoneme) verwendet werden. Dies bedeutet, dass notwendigerweise schriftliche oder mündliche Wörter oder Ausdrücke verwendet werden müssen.
Verbale Kommunikation und nonverbale Kommunikation sind die beiden großen Kommunikationsarten. Die verbale Kommunikation ist jedoch einzigartig für den Menschen, da sie die Verwendung des Wortes beinhaltet.
Arten der verbalen Kommunikation
Die verbale Kommunikation ist wiederum in zwei Kategorien unterteilt:
Verbale Kommunikation
Es ist der Gedankenaustausch durch Sprache. Damit dieser Prozess stattfinden kann, muss ein Code vorhanden sein, der allen Beteiligten gemeinsam ist. In diesem Fall handelt es sich um die Sprache oder Sprache.
Mit anderen Worten, es kann keine mündliche Kommunikation ohne die Existenz einer Sprache geben, und dies geschieht wiederum durch Sprache.
Mündliche Kommunikation bezieht sich nicht nur auf die Wörter und Sätze, die in der Sprache ausgedrückt werden, sondern auch auf die Geräusche und den Ton, die die Kommunikation begleiten. Auf diese Weise sind ein Schrei, ein Seufzen, eine Onomatopöe oder ein charakteristischer Klang auch Formen der mündlichen Kommunikation.
Schriftliche Kommunikation
Es ist der Ausdruck von Ideen durch einen geschriebenen Code, ob es sich um Wörter aus derselben Sprache oder um ein herkömmliches System handelt, das von den Empfängern der Nachricht dekodiert werden kann.
In diesem Sinne sind das Alphabet (und seine ortho-grammatikalischen Regeln) ein wesentlicher Code für die schriftliche Kommunikation.
Beispiele für verbale Kommunikation
Beispiele für verbale Kommunikation können nach ihren Typen klassifiziert werden:
Beispiele für mündliche mündliche Kommunikation
- Ein Anruf.
- Ein Gespräch von Person zu Person.
- Eine Sprachnotiz.
- Ein Schrei.
- Eine Pfeife.
Beispiele für schriftliche mündliche Kommunikation
- Ein digitales oder Papierbuch.
- Eine E-Mail.
- Eine Sofortnachricht.
- Ein Brief.
- Ein Dokument.
- Ideogramme.
- Logos
- Hieroglyphen.
Merkmale der verbalen Kommunikation
Der verbale Kommunikationsprozess weist bestimmte Merkmale auf, nämlich:
Es ist einzigartig für Menschen
Nur Menschen haben die Fähigkeit zu sprechen, daher ist es nicht möglich, dass verbale Kommunikation bei anderen Arten existiert.
Erfordert die Verwendung eines gemeinsamen Codes
Die verwendete Sprache sowie die daraus abgeleiteten Wörter müssen sowohl dem Absender als auch den Empfängern der Nachricht bekannt sein.
Drückt sich durch Sprache aus
Wenn die Sprache der Code ist, ist die Sprache die Handlung, die die Materialisierung dieser Sprache entweder durch mündlichen oder schriftlichen Ausdruck ermöglicht.
Erfordert die Verwendung von Konzepten
In der verbalen Kommunikation ist das Wissen und die Verwendung von Konzepten wesentlich, um die Botschaft entschlüsseln zu können. Daher erfordert die verbale Kommunikation abstraktes Denken, eine Qualität des menschlichen kognitiven Prozesses.
Es ist ein Prozess
Der Kommunikationsakt besteht aus einer Reihe von Elementen, die in der verbalen und nonverbalen Kommunikation zusammenhängen und für die Kommunikation einer Idee wesentlich sind.
In diesem Sinne sind die Elemente der Kommunikation:
- Absender : Wer sendet die Nachricht?
- Empfänger : ist derjenige, der die Nachricht empfängt.
- Code : ist das Zeichensystem, aus dem eine Sprache besteht.
- Kanal : ist das Kommunikationsmedium (Telefon, Papier, Computer usw.).
- Nachricht : Es ist das, was Sie sagen möchten, ob es sich um eine Idee, eine Meinung, eine Absicht, eine Aussage usw. handelt.
- Kontext : Es ist die Situation, in der der Kommunikationsakt erzeugt wird.
- Feedback : ist die Antwort, die der Absender von seinem Empfänger erhält.
- Rauschen : Dies sind alle Elemente, die die Nachricht verzerren können.