Beobachtung von Fachleuten
Definition und Konzepte
Beobachtung von Fachleuten ist eine der häufigsten Trainingsmethoden für neue Mitarbeiter. Im Wesentlichen geht es darum, eine gewisse Zeit mit einem erfahrenen Experten zu verbringen und zu beobachten, was alles, was er oder sie tut, mit der Arbeit zusammenhängt, die im Rahmen der täglichen Arbeit erwartet wird. Durch die Einbindung eines neuen Mitarbeiters als Beobachter und einer Person als Demonstrator erhält der neue Mitarbeiter die Möglichkeit, einen Überblick über die Aufgaben zu erhalten, die mit der Arbeit verbunden sind.Beobachtung von Fachleuten kann an einem von zwei Punkten in der Jobausbildung beginnen verarbeiten. Am häufigsten wird das neue Personal am ersten Tag einem fest angestellten Mitarbeiter zugewiesen. Das neue Personal kann ein bis fünf Tage nach der Routine des Angestellten verbringen, allgemeine Verantwortlichkeiten erlernen, beobachten, wie die Aufgaben ausgeführt werden, und einen Einblick in Methoden erhalten, die eine effiziente Abwicklung der Arbeit ermöglichen.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, das Job-Shadowing zu implementieren, nachdem eine Orientierungsphase in einer Klassenzimmer-Einstellung stattgefunden hat. Mit dieser Anwendung können die neuen Mitarbeiter durch das Shadowing bereits einen Einblick in die Arbeitsweise des Unternehmens erhalten. Die Beobachtung wird während des Shadowing-Gebäudes auf dieser Grundlage der Orientierung aufgenommen. Die Kombination von strukturiertem Unterricht mit der Beobachtung eines Mitarbeiters mit langjähriger Berufserfahrung funktioniert in verschiedenen Situationen sehr gut.
Das Konzept des Job Shadowing bietet viele Vorteile. Erstens kann sich das neue Personal oft vor der erstmaligen Durchführung von Aufgaben eingeschüchtert fühlen. Indem die neue Person einem oder zwei Tagen lang einem langjährigen Mitarbeiter folgt, kann dies oft das Vertrauen des neuen Mitarbeiters aufbauen. Neben diesem Vorteil ermöglicht das Job-Shadowing dem neuen Personal, Verfahren und Methoden in tatsächlichen Situationen zu sehen. Dies kann dazu beitragen, einige der Szenarien, die in den Schulungsunterlagen beschrieben wurden, zum Leben zu erwecken, sodass sie für die neuen Mitarbeiter viel realer sind als in der sicheren Umgebung des Klassenzimmers.
Ein dritter Vorteil des Job-Shadowing ist, dass der neue Mitarbeiter oft die Chance hat, Beziehungen zu anderen Mitarbeitern aufzubauen, was ihm helfen kann, ihn schneller in das Jobteam zu integrieren. Die Aufnahme in die Gruppe kann dem neuen Mitarbeiter oft helfen, sich zu entspannen und sich darauf zu konzentrieren, die besten Wege zu finden, um die Dinge zu erledigen, anstatt sich mit der Anpassung an die Unternehmenskultur zu befassen.