Bankkassierer
Konzept und Definitionen
Eine Bank Kassierer ist eine Person , die Geld und Kundentransaktionen für eine Bank abwickelt. Der Bankkassierer kann auch als Kassierer bezeichnet werden. Die Jobbeschreibung für einen Kassierer umfasst normalerweise das Sammeln von Geld, das Auszahlen von Geldern und das Behandeln von Bedenken und Problemen von Kunden. Abhängig von der Bank, in der der Kassierer beschäftigt ist, können die tatsächlichen Aufgaben des Kassierers variieren.Die Hauptaufgabe eines Bankkassierers besteht in den meisten Fällen im Umgang mit Geld. Der Kassierer ist dafür verantwortlich, Bankkunden zu helfen, die die Bank als Mittel zur Kontrolle ihres Geldes einsetzen. Diese Kunden haben möglicherweise Sparkonten, Girokontenoder Geschäftskonten abhängig von ihren Bedürfnissen. Viele Banken verfügen über persönliche Kassiererstände und Durchfahrfenster, um die Bedürfnisse ihrer Bankkunden zu erfüllen.
Der Umgang mit Geld mag einfach erscheinen, aber die Karriere von Kassierern ist etwas komplexer als das Zählen von Währungen. Der Kassierer wird häufig geschult, um Einzahlungen zu tätigen, neue Konten einzurichten und mit anderen Währungen zu arbeiten. Dazu gehören beispielsweise Schecks, Zahlungsanweisungen und Reiseschecks.
Der Bankkassierer ist auch für die Schublade verantwortlich, von der aus ihre Geldgeschäfte getätigt werden. Einige Banken verlangen, dass Kassierer die Schublade vor Beginn einer Arbeitsschicht und erneut am Ende zählen. Der Gesamtbetrag des Geldbetrags in der Schublade sollte zu beiden Zeitpunkten gleich sein. Die Währung kann jedoch für einen Teil des Gesamtbetrags von Bargeld zu Schecks oder Zahlungsanweisungen wechseln. Neben dem Umgang mit Geld kann die Jobbeschreibung des Kassierers andere Aufgaben als den persönlichen Kundendienst enthalten . Beispielsweise wird der Geldautomat (ATM) im Allgemeinen von der Bankkasse verwaltet. Diese häufige Wartung kann das Sammeln von Einlagen an der Maschine und das Auffüllen der Maschine mit Geld umfassen.
Zu den für den heutigen Finanzmarkt relevanten Kassiererfähigkeiten gehören häufig das Verständnis und das Lernen über individuelle Altersguthaben (IRAs), Einlagenzertifikate und Debitkarten. Die Bedürfnisse der Bank können auch Kenntnisse über Geldmarktkonten und Darlehensanträge erfordern, wenn die Beschreibung des Kassierers die Arbeit mit diesen Kontotypen beinhaltet.
Die Arbeit mit Geld mag die Hauptaufgabe des Kassierers sein, aber der Kunde wird oft auch mit diesem Geld umgehen. Der Bankkassierer ist im Allgemeinen die erste Person, mit der der Bankkunde arbeitet, um seine finanziellen Bedürfnisse zu erfüllen. Aus diesem Grund kann der Kundendienstaspekt des Bankangestellten als einer der wichtigsten für eine erfolgreiche Karriere als Kassierer angesehen werden.