Qualitative Umfragen
Definition und Konzepte
Qualitative Umfragen enthalten eine Reihe von vorgegebenen Fragen, die an Einzelpersonen zur Erhebung von Daten gestellt werden. Qualitative Erhebungen unterscheiden sich von quantitativen Erhebungen, bei denen beispielsweise betroffen ist, wie viele Personen bestimmte Merkmale aufweisen und nicht, warum sie diese ausstellen. Sie werden an einem Querschnitt der Bevölkerung durchgeführt, um Beschreibungen und Meinungen zu Variablen wie Gründe und Beweggründe für das Verhalten von Menschen zu sammeln.In Umfragen zur qualitativen Forschung wird untersucht, warum und wie sich Menschen so verhalten und wie sie denken, im Gegensatz zu quantitativer Forschung, bei der es darum geht, wie viele Personen bestimmte Merkmale haben. Bei der Forschung qualitativer Art geht es nicht darum, „wie viele“, sondern Hypothesen über die Gründe für Handlungen und Ereignisse zu generieren. Qualitative Forschung wird häufig in den Sozialwissenschaften und in der Marktforschung verwendet, um Verhaltensweisen auf Einzel-, Gruppen- und manchmal auf Bevölkerungsebene zu verstehen.
Qualitative Erhebungen werden in der Regel an einem repräsentativen Querschnitt der interessierenden Bevölkerung durchgeführt. Die Teilnehmer müssen die Kriterien für die Aufnahme in die Studie erfüllen. Zum Beispiel wird eine Umfrage unter College-Studenten anhand einer Querschnittsstichprobe aus der College-Student-Bevölkerung durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Teilnehmer innerhalb der Stichprobe über repräsentative Merkmale verfügen, die der College-Student-Bevölkerung insgesamt ähnlich sind. Die Einzelpersonen werden dann nach einer vorgegebenen Anzahl von Fragen gefragt. Umfragen haben naturgemäß eine starre Struktur, sodass die Ergebnisse leicht gruppiert und verglichen werden können.
Damit eine qualitative Umfrage erfolgreich sein kann, werden Fragen offen gestellt, z. B. die Frage, warum die Teilnehmer bestimmte Verhaltensweisen haben oder wie sie eine Aufgabe erledigen, anstatt die Frage zu beantworten, dass das Ergebnis nur Ja- oder Nein-Antworten ergibt. Eine qualitative Umfrage zielt darauf ab, eine Fülle von Meinungen der Befragten zu erhalten. Es kann als Einzelgespräch in der Abgeschiedenheit eines Interviewraums durchgeführt werden, und die Antworten können aufgezeichnet oder auf Band aufgezeichnet werden. Qualitative Antworten sind oft langwierig, da die Fragen offen sind und die Neigung der Menschen zum Ausdruck bringt, wie sie sich fühlen und denken. In diesem Fall sollte der Interviewer darin geschult werden, wie die Umfragen auf dem richtigen Weg bleiben und die Tiefe der gesammelten Informationen minimiert wird.Die Durchführung qualitativer Erhebungen an öffentlichen Orten kann schwierig sein, da möglicherweise tiefgehende Äußerungen und Meinungen hervorgerufen werden können. Daher sollten sie kurz gehalten werden, um nur einige Fragen zu beantworten. Der Interviewer könnte potenzielle Befragte riskieren, überhaupt nicht teilzunehmen. Qualitative Daten sind bekanntermaßen schwer zu analysieren, da häufig verschiedene Antworten erfasst werden. Die Anzahl der durchgeführten Erhebungen sollte daher begrenzt sein und hauptsächlich dazu dienen, Hypothesen zur Strukturierung von Fragen in einer quantitativen Erhebung zu erstellen, oder zur Strukturierung weiterer eingehenderer qualitativer Forschung wie etwa Fokusgruppen oder Fallstudien.