Organisationsstruktur eines Krankenhauses
Konzepte und Definitionen
Eine typische Organisationsstruktur eines Krankenhauses wäre normalerweise eine Kombination aus einer hierarchischen und einer Abteilungsstruktur, da es eine Befehlskette gibt, bei der sich einige Ebenen auf einer anderen Ebene befinden, die Mitarbeiter jedoch in Abteilungen oder Abteilungen organisiert sind, die ihre eigenen Aufgaben haben. An der Spitze der Struktur stehen die Verwalter, gefolgt von den Informationsdiensten und den therapeutischen Diensten, die sich normalerweise auf derselben Ebene befinden. Neben den oben genannten Bereichen sind auch Diagnosedienstleistungen sowie die Unterstützungsdienste enthalten. Wenn die Organisationsstruktur eines Krankenhauses gezeichnet würde, ähnelt es wahrscheinlich einer Pyramide, mit nur wenigen Führungskräften an der Spitze und mehreren Untergebenen in den unteren Ebenen.Die oberste Ebene der Verwaltungsdienste besteht aus den Personen, die das Krankenhaus normalerweise als Unternehmen besitzen und betreiben. Sie sind dafür verantwortlich, Richtlinien und das Budget entsprechend den Bedürfnissen der Patienten und Mitarbeiter festzulegen. Diese Leute werden oft als Vorstand, leitende Angestellte, Präsidenten und Vizepräsidenten bezeichnet.Abteilungsleiter wie etwa Chefchirurgen und Kinderärzte können auch als Teil der Verwaltungsdienste betrachtet werden.
Unter den Verwaltungsdiensten befinden sich die Informationsdienste, die für die Dokumentation aller erforderlichen Unterlagen für alle Krankenhausaktivitäten verantwortlich sind. Dies beinhaltet das Einholen der Informationen des Patienten bei der Aufnahme, der Kranken- und Familienakten sowie den Erhalt der während des Krankenhausaufenthalts entstandenen Kosten. Alle Dokumente werden normalerweise mit einem computergestützten System abgelegt, das das Abrufen und Sortieren erleichtert. Die Abteilung für Informationsdienste ist auch für die Aufbewahrung von Personaldokumenten, die Einstellung neuer Mitarbeiter und die Durchführung von Seminaren zur Aufklärung von Mitarbeitern und Patienten über neue Themen und Gesundheitsnachrichten verantwortlich. Mitarbeiter dieser Stufe können Empfangsdamen, Sekretäre und Marketingfachleute sein.
Diagnostic Services ist der Bereich, der für Maschinen und Laboratorien zuständig ist. Um richtig behandelt zu werden, müssen die Patienten möglicherweise eine Reihe von Tests durchlaufen und Proben entnommen werden, beispielsweise Blut- und Urintests und Magnetresonanztomographie ( MRT ). Proben und Bilder werden in der Regel von Laboratorien und Diagnostikern zur Analyse durchlaufen, sodass die eigentliche Ursache einer Erkrankung ermittelt wird und die Ärzte eine geeignete Behandlung durchführen können.
Die Organisationsstruktur eines Krankenhauses wird durch die Unterstützungsdienste vervollständigt, die sicherstellen, dass die medizinische Versorgung ausreichend vorhanden ist, die Maschinen in einwandfreiem Zustand sind und das Krankenhaus sauber und funktionsfähig ist. Zu den Mitarbeitern dieser Abteilung gehören Ingenieure, Elektriker und Hausmeister. Alle genannten Abteilungen sind wichtig, und der Verlust einer Abteilung kann die Fähigkeit eines Krankenhauses, Patienten zu dienen, außer Kraft setzen. Diese Abteilungen arbeiten auch zusammen und sind aufeinander angewiesen, damit das Krankenhaus reibungslos funktioniert.